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微信小程序是做什么用的

企服解答

小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多APP应用的问题。总的来说就是“无需安装卸载，随时可用。” 对于开发者而言，小程序开发门槛相对较低，难度不及APP，能够满足简单的基础应用，适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。

微信小程序的优势作用如下：

1、进行客户引流

小程序现在入口众多：二维码扫描，微信搜索关键词，微信群分享，朋友聊天分享，公众号关联等等。商户可以通过多种方式展示想要传递的内容、产品的信息、提供的服务；甚至是通过小程序商城，进行商品售卖、服务预定、服务付费等等。门店通过专业的小程序开发与运营，更是能获得更多的客户资源。

2、实现“粘性”服务

微信小程序的研发主旨是“轻捷简便”、“用完即走”。对企业品牌来说，可以通过自有的会员系统或者是自运营的公众号，利用系统中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服务相结合，进行粉丝和会员的二次开发，增加用户粘性的同时，创造更多商业价值。

3、减少商家开发成本

对于很多中小企业来说，开发一款移动端的Android应用或IOS应用，成本5-10万不等，后期还需要巨大的运营成本和精力。小程序不但降低企业的开发成本，节约时间周期，更是让商家利用现有的微信优势，简化企业宣传流程，加上公众号的营销优势，用户扫码即可使用。

4、转化潜在客户

小程序的出现是为了更好的打通了用户、内容信息商品服务之间的关系，形成微信生态圈的商业模式闭环状态。将有价值的内容转化为关注，通过微信营销手段将关注转化为企业的潜在客户。