触摸屏很少会一次性完全失灵——它通常是局部出现问题。摔落、细微裂纹、劣质的屏幕维修,或玻璃下方进水,都可能导致某一条带或角落对手指毫无反应,而屏幕其余部分依然正常工作,因此故障往往要等到按键或按钮恰好落在死区上才会被发现。方格覆盖了整块屏幕,因此一直不亮的方格就是设备从未识别到触摸的区域——无论是购买二手手机前、屏幕维修后,还是批量分发设备时,都可以用它快速检查。无需安装任何应用,一切都在浏览器本地运行。
滑动时,浏览器会通过 Pointer Events 报告手指的位置,路径经过的每个方格都会变成橙色。快速滑动会被插值处理,因此即使是很快的一划,也能点亮它经过的所有方格;多根手指也可以同时点亮方格——不过逐行缓慢滑动一遍,得到的信息最全面。始终保持蓝色的方格,说明该区域的数字化感应层——覆盖在显示屏上的透明触摸传感器——从未报告过接触。在笔记本电脑上,也可以按住鼠标进行绘制。
如果有些方格始终不亮怎么办?先排除简单的原因:清洁屏幕、擦干手指,并检查屏幕保护膜——气泡、裂纹或翘边都会像损坏的传感器一样彻底阻断触摸。然后用缓慢而稳定的力度重新划过变暗的方格。如果它们仍然不亮,退出前请先截图保存方格状态:这能让维修技师准确了解数字化感应层在哪里失效。触摸传感器和显示屏是两个独立的层——一块屏幕可能画面完美却漏检触摸(这正是本测试要找出的问题),也可能画面有瑕疵却能感应每一次触摸,而这正是坏点测试器和屏幕测试(显示器测试图案)要检测的内容。
触摸死区的常见原因原因会发生什么解决方法数字化感应层破裂或脱层即使玻璃看起来完好,摔落也可能切断传感器线路——导致某一条带或角落触摸失灵更换屏幕/数字化感应层屏幕保护膜问题气泡、裂纹或翘边会将手指与传感器隔开重新贴合或更换保护膜潮气或油污一层水膜或油膜会以不可预测的方式导电或阻断触摸——造成死区或幽灵触控擦干并清洁屏幕后重新测试数字化感应层接口松动维修或摔落后排线可能松脱,导致整片区域时灵时不灵请专业人员重新固定接口触控芯片或固件故障控制芯片校准出错,会忽略某些区域,直到设备重启重启设备;更新系统戴手套或手指冰凉干燥电容屏需要导电的接触,否则几乎无法识别触摸用温暖裸露的手指重新测试