县委副书记、县长周仁义在第二季度全县信访工作联席会议上要求各级干部在信访工作中用好用活“情、理、法”。一要用诚心倾真情对待来访群众。各级领导干部要努力实践“三个代表”,端正对人民群众的态度,提高对信访工作的认识,加强对信访工作的领导,要经常深入基层、深入群众、深入实际,认真调查了解群众信访反映的问题,密切关注群众的思想动向,掌握第一手资料,有针对性地解决好群众信访反映的问题,要多为老百姓办好事、办实事。二要按政策依法依理处理来信来访。要依法办事,按政策、按法规维护群众合法利益,依法依理向缠访群众讲清道理、做好息访工作。三要规范行政行为预防新增信访量。各级干部要加强学习,努力提高综合素质,特别是要提高依法执政、科学执政的能力,尽量减少工作中的失误,避免新增信访量。