县市场监督管理局约谈网络餐饮服务第三方平台

为了严打入网餐饮服务者和网络餐饮服务第三方平台的违法违规行为。近日，县市场监督管理局约谈了美团、饿了么网络餐饮服务第三方平台通江代理商负责人。

会议就近期网络订餐服务举报投诉情况作了通报，网络餐饮服务第三方平台提供者仍然存在入网审查不严、公示信息不全、配送不规范等问题；部分入网餐饮服务提供者仍然存在无证、套证或使用假证从事网络餐饮服务，餐食加工制作场所条件恶劣，经营行为不规范等问题。

会议指出，各网络餐饮服务第三方平台务必严格遵守《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》相关法律法规，不断强化安全措施和从业规范，切实履行主体责任。

会议要求，各网络餐饮服务平台要进一步落实主体责任。一是餐饮服务平台在15天内完成其分支机构备案情况的自查自纠，确保整改到位。二是餐饮服务平台在1个月内完成对所有入网餐饮服务提供者的现场核查，确保其具有实体经营门店，依法取得食品经营许可证。三是加强配送人员从业管理和食品安全知识培训，确保配送容器清洁，配送过程食品不受污染，严格履行记录义务。四是对于媒体曝光的入网商户存在的问题，餐饮服务平台要第一时间发声回应、并停止平台网络交易服务。五是进一步完善和落实投诉举报处理及奖励机制，鼓励配送人员、餐饮服务从业人员举报食品安全违法违规行为。

会议强调，各辖区市场监管所要通过线上监测、线下检查和抽检监测加强监管，督促网络平台落实主体责任，履行对入网餐饮单位的审查、监督、管理以及配送环节食品安全保障责任；要对线下的网络供餐单位，对无证经营的要予以查处，对环境卫生脏乱差等情况，要限期进行整改，整改后任达不到要求的，坚决予以查处；要切实保护消费者权益，提升餐饮服务质量安全水平，对违法违规行为保持严惩重处高压态势，营造让人民吃得放心的餐饮消费环境。