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索 引 号:0056/2018-00088 |
主题分类:动态\ |
发布机构:通江县芝苞乡人民政府 |
发布日期:2018-06-15 |
文 号: |
关 键 词:信访化解 |
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芝苞乡加强信访化解工作 |
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芝苞乡加强信访化解工作
今年,芝苞乡党委政府紧紧围绕年初确定的信访工作要点,以开展“芝苞乡矛盾纠纷调解百日攻坚行动”活动为载体,以化解突出信访矛盾为主线,提升信访维稳工作的长效管理水平,切实保障辖区群众合理诉求得以解决。
一、加强领导,落实责任。一是乡党委政府高度重视,年初及时召开专题会,研究部署此项工作,制定工作方案,从突出基础管理、推进积案化解、明确责任考核、创新措施落实等方面,对全年工作提出思路和工作要求。二是在重要时间节点期间,实行主要领导亲自坐班接待群众来信来访,及时化解苗头性事件。三是压实信访工作责任。乡党委政府制定了信访工作考核办法,把信访工作作为各部门、各村年度绩效的重要考核内容,要求信访工作层层落实,压力传递。
二、主动作为,及时化解。一是落实领导接访制度。乡党委制定了领导干部接访制度,落实了领导接待日制度。坚持“谁接访谁负责”原则,认真落实领导包案制度,采取了“一个案子、一名领导、一个方案、一抓到底”的办法,严格督办,有效解决了一批信访难题。领导干部接访落实到位。二是工作前移,变上访为下访。由于今年我乡脱贫攻坚工作进入关键期,农村矛盾多,信访压力大,面对问题,乡党委政府领导和部门同志不推诿、不上交,深入基层,主动约访诉求人,了解情况,进行深入沟通,使一批突出矛盾得到了化解处理。
三、夯实基础,提高工作质量。一是强化“三位一体”工作体系。进一步夯实乡、村、社三级信访管理体系,各施其责,主要问题都消化在基层。二是高效给予化解回复。对合理诉求,能够给予解决的及时解决处理,对不能给予解决的,要做好解释工作,坚决杜绝信访件出乡到县到市上省的现象发生。三是加强信访队伍建设。今年我乡为抓好此项工作,乡党委将群众工作经验丰富的老同志充实到信访办公室,进一步增强了信访化解力量。
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